Le néerlandais dans les hôpitaux
Tout le monde souhaite être soigné dans sa propre langue. Les hôpitaux bruxellois en sont bien conscients. Mais ils savent aussi que, côté néerlandais, beaucoup reste à faire. C’est la raison pour laquelle ils ont décidé, depuis quelques années déjà, de collaborer avec la Huis van het Nederlands Brussel afin de garantir à leur patients des soins vraiment bilingues.
Aujourd’hui, la plupart des hôpitaux disposent d’un “plan de gestion linguistique”. Ce plan comprend toutes les actions prévues pour donner une place structurelle au néerlandais dans le fonctionnement de l’hôpital: cours de langues, mais aussi tables de conversation, parrainage linguistique etc. Cela permet aux infirmiers et aux employés de l’accueil d’exercer les connaissances nouvellement acquises. Ils ont aussi à leur disposition un dictionnaire de poche développé par la Huis van het Nederlands, en partenariat avec la Huis voor Gezondheid.
Depuis peu, deux hôpitaux bruxellois se sont dotés d’un site web linguistique, HopiTAAL, qui permet à leur personnel de trouver toutes les informations utiles concernant les efforts de l’hôpital en vue de bien « soigner en deux langues »:
En outre, les sites web linguistiques donnent accès à un environnement d’apprentissage électronique, développé par le réseau des cliniques IRIS, en coopération avec la Huis van het Nederlands Brussel, sur mesure des membres du personnel des hôpitaux Bruxellois. Le réseau IRIS aussi lancera son propre site web d’ici peu.